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9月6日，相关计生主管部门说少儿医保工作刚开展，势必会有不完善的地方，他们将根据办理者具体情况逐步完善相关办法，做到利民便民。
9月5日上午，市民农小姐反映，她去宝安石岩街道开具计生证明，但因没有上环，街道就不出具证明，“我咨询了市里的计生主管部门，他们答复说，并没有要求一定要上环才可以出具证明，为这件事我来来回回地跑了好几趟街道和医院，都没办成，孩子的医保问题就这样搁置下来。”
而远在武汉的荣小姐也为孩子的医保问题急得不行，她在电话里反映，她老公和孩子的户口都在深圳，而她因为正在武汉读博士，户口在武汉，根据深圳办理少儿医保的相关规定，她在开学后马上把自己在武汉办理的计生证明寄回深圳，但其老公拿着证明去石岩街道办理计生证时却遇到难题，街道工作人员告诉他，需要荣小姐本人带者武汉户口本的原件，到深圳重新进行查环查孕之后才能办理。“我觉得这样做完全没有必要，第一，我是集体户口，拿户口原件难度很大，第二，学校已经开学，我为此跑一趟深圳，不仅耽误了功课，万一再不符合要求，说不定还要来回跑，成本太高了。本来办理少儿医保是件好事，但办理手续太烦琐，给办理者带来太多麻烦。”荣小姐对记者说，这几天她和老公为这事不知打了多少电话，无奈之下真想放弃，“真希望有关部门能简化程序，变通处理特殊情况，让老百姓感到既实惠又方便。”
为此市计生局和宝安区计生局相关负责人表示，开具计生证明的首选条件是本人上环，但如果因为身体原因不能上环者，可以出具医院证明到户口所在地的社区居委会签署计划生育合同，并每三个月配合计生部门做一次查环查孕即可办理计生证明。而像荣小姐所遇到的问题，他们在实际操作过程中也是第一次遇到，宝安计生局已经与石岩街道取得联系，宝安计生局彭主任告诉记者，“原则上，荣小姐只要出具武汉区以上计生部门的计生证明就可以了，完全没有必要为此事再回深圳一趟。”
彭主任表示，为使少儿医保工作顺利进行，各区街道都对相关人员进行了专门培训，“因为是一项新的工作，实施过程中难免有不尽如人意的地方，也反映我们基层工作人员执行力很强，变通性不够的情况，我们会在实际操作中根据群众要求做相应调整，尽可能做到手续简单，方便市民。”
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