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由中国医师协会提供的《医患关系调研报告》称，通过对一千医师、护士的问卷调查发现，医患信任度不到百分之七十。由于目前医患纠纷的争议焦点很多，按照现有相关法律规定，同一纠纷适用不同的法律结果差别很大。有关业内人士在会上透露：最高法院目前正在就医患纠纷进行调研，并将出台司法解释。
与会专家认为，尽管医患纠纷的产生有法律、社会等多方面的原因，但医患双方不信任、供需有矛盾是目前医患纠纷产生的主要原因。医疗是一个高风险的行业，医务工作者应该对医学的局限性和高风险性有清醒的认识，医院也要加强医师执业风险教育；患者则主要是对医院态度和费用不满，个别纠纷是因为患者对医院的治疗期望值太高。
中国医师协会杨镜常务副会长称，要正视当前出现的医患矛盾，反思深层次的法律问题；构建和谐医患关系，需要社会各界的理解与支持，共同维护医患双方的合法权益。
中国保险行业协会会长王志超认为，信息不对称以及医患双方的供求矛盾是医患纠纷的主要原因，世界上不少国家通过商业保险预付费，将风险转移给保险公司的形式。他建议，内地医院通过健康险等商业保险和医师责任保险化解风险。
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