市民姜先生:现在,深圳商场员工相互之间说话经常用一些让外人听不懂的语言,比如,发现小偷提醒同事注意时说“注意超人”、“注意榴莲”,说开饭了就说“充电”等等。自己关注了很久,感觉挺有意思。
记者调查:不查不知道,一查吓一跳。深圳几乎每个商场员工之间都有自己的暗语体系,各家商场的暗语不尽相同,而且始终处于不断变化之中。记者感觉这都快形成一种文化了。
除了姜先生上面提到的外,还有诸如上厕所大小便叫“长跑”、“短跑”、拖地板叫:“橡皮”、扫一下地板叫“木棉花”、让员工将服装上的线头剪掉叫“玫瑰花”等等。
那么为什么商场会产生这么一种独特的语言现象呢?身为一家服装连锁企业管理者的姜先生认为,一方面是为了保密,商场是一个特殊的场所,员工之间,员工和管理层之间的交流始终暴露在不间断的人流中,有些话不便让外人知道。有些更不想让自己的竞争对手知道,如有关业绩、提成、进货渠道等也使用暗语。另一方面,在商场工作的员工绝大多数是80、90后的青年人,他们这些新生代的人比较前卫,他们本身就喜欢说一些属于他们自己比较另类的语言。作为一种管理技巧,管理者也是为了顺应青年人的语言习惯。