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张先生的房子位于南山后海某花园２栋１８０２房。新房建成后，花费５万余元请来“深圳市×雕装饰工程有限公司”为新房做装修。工程于今年２月２８日开工，按合同５月８日交付使用。可到了８月份，张先生仍没能住进新房，房子装修存在的一系列问题让张先生一肚子苦水——阳台的天花板有的地方是白色，有的地方却是淡黄色；酒柜下部面板受潮发霉；主卫的淋浴室由于设计的坡度不够，排水缓慢，造成厕所积水；客厅上房横梁存在裂缝……
昨日，在张先生引领下，记者参观了张先生的“新房”。洁白的墙体上的确有几条几十厘米的裂缝，最长的一条足有两米长。下午１时３０分，３名“×雕装饰工程有限公司”工作人员来到张先生家中，针对存在的问题进行商讨。但双方各执一词，互不相让，险些发生拳脚之争。
针对张先生表示不再相信“×雕”的装修水平，索要２０００元作为赔偿的要求，该工程项目经理表示，“房子出现裂缝、酒柜发霉确实是施工的问题，但出了问题公司可以修，修好以后就没问题了。况且墙体裂缝是很正常的现象，不是修复不了的。当初交工的时候就发现几条裂缝，后来就为此减免了４００多元的费用。是我们的问题我们一定会修，但赔钱是不可能的。”僵持半小时后，意见终未达成一致。双方协定另找时间，继续商谈。
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