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网店虚假描述 买家可要求退货
阅读 2009/3/18 17:25:23来源:szol.net 作者:牛海滨
     淘宝网消费者保障计划日前再次升级,将“商品如实描述”加入到消费者保护计划条款中,对于加入该计划的网络商家而言,如消费者购买的网货与卖家描述不符合,可要求退换。

  如果卖家不同意或拖延,淘宝将启动“先行赔付”。有了“商品如实描述”保障,买家将不用担心快递送来商品与卖家描述不符而产生的纠纷了。在线下,许多消费者买到与广告不符的商品时,卖家往往会以买家用过为名不予退换。许多消费者因投诉麻烦而自认倒霉。而在淘宝网上,有了消费者保障计划,买家能很快得到退换或赔付。

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