全程外包服务加速传统珠宝商电子商务进程
阅读 2010/7/23 17:36:02来源:深圳在线 作者:牛海滨
电子商务无疑是眼下最火的行业,无论是风险投资客还是传统品牌商都将目光投向了这里。
随着网络渠道日益被品牌商所重视,网络渠道的外包运营也渐成气候。电子商务服务外包虽然是为别人作嫁衣,但是利用自己对网络渠道的深度梳理和深刻理解,逐渐形成了自己独特的商业模式,就是事实上的隐形B2C。这无疑大大加速了传统行业的电子商务进程。
深圳宝善福珠宝有限公司是一家传统珠宝首饰生产型企业,专注于珠宝的设计和生产。对于公司来说互联网的诱惑几乎无法回避,但又受制于毫无网络运营经验、传统渠道以及运营模式的障碍,不知如何涉足网络渠道。这种矛盾和需求,正好造就了专业电子商务服务外包商的生存空间。多赢网整合全程电子商务行业资源,依托汇海集团已形成的电子商务领域完整产业链的布局,为传统品牌商提供电子商务市场与产品策略、营销规划、运营以及物流服务,成为国内领先的、与品牌商共同成长的专业电子商务运营外包服务商。
电子商务服务外包商的定位是品牌商的电子商务解决方案提供者。也就是说,品牌企业授权给电子商务服务外包商做电子商务,就可以做甩手掌柜。在与多赢网的协助下,深圳宝善福珠宝有限公司专门为了全新的电子商务理念而成立的一个品牌--"金盈福",主打产品是拥有国家专利切工的梅花钻石,主要通过互联网零售钻石饰品。商业模式上多赢网为金盈福提供在线销售所需要的建站、推广、运营、订单处理、仓储、配送、财务结算服务。作为金盈福的网络销售渠道解决方案提供商,多赢网除了在淘宝商城开店,在易趣、拍拍也都开了旗舰店,同步推广。
通过过去两个多月的项目运作来看,金盈福珠宝官方网站在七月一号已经成功上线,顾客可以在线浏览、支付与购买物美价廉的珠宝首饰产品;同时,完成了淘宝商城、拍拍旗舰店、有啊个人店等网络分销渠道的建设,做到在互联网上低成本而且快速的扩展珠宝首饰推广与销售业务;在业务管理方面做到了来自不同平台网络订单的后台统一处理,建立了基于流程的业务处理平台,实现包括订单处理、销售处理、客户关系管理、库存采购和售后服务的信息化管理。
对于回报方式,深圳宝善福珠宝有限公司授权多赢网在线独家运营,根据双方合同的约定,采取利润分账模式,确保了各自利益。
所以,对传统品牌商来说,专业电子商务运营商最直接的作用就是借用互联网渠道快速提高产品销量。但是大多数传统品牌商还是热衷于亲力亲为,很多企业无论在互联网广告设计,还是店铺网页布局上都存在很多问题,并不适合网络消费者。另外,传统企业投资网络渠道,从团队组建到系统搭建都需要投入很高的成本,如果专业经验不足,销售将多不理想。未来,更多的企业将认识到专业化分工的重要性,外包运营商的市场空间将会越来越大,同时,目前外包运营商行业跨度大,每个行业的特点都各不相同,涉足电子商务还是要结合自己的行业特性。因此,未来将是更趋向于行业化的电子商务服务外包商的兴起。
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